「屋根が浮いていますよ」と突然言われたら。悪質な訪問販売の手口と断り方|横浜市鶴見区 屋根の修理専門店(株)成田屋商店
皆さま、こんにちは。
横浜市鶴見区 屋根の修理専門店(株)成田屋商店、スタッフの川崎です。
「近くで工事をしている者ですが、お宅の屋根が浮いているのが見えまして。」
そんな風に、突然訪ねてくる業者。
実は今、こうした「点検商法」のトラブルが全国で急増しており、決して他人事ではありません。
今回は、屋根修理の専門業者の視点から、その巧妙な手口と実態について解説します。
本記事では、横浜市・川崎市にお住いのみなさまに向けて、 屋根の修理専門店ならではの目線でお伝えします。
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目次
過去最多を更新。屋根の点検商法は増えています
警察庁の発表によると、令和6年の1年間で摘発された悪質リフォーム業者による「点検商法」は66件。
前年より28件も増え、過去最多を記録しました。
最近ではSNSなどでつながる「匿名・流動型犯罪グループ」が関わっているケースもあり、
単なる不当な営業ではなく、組織的な犯罪として狙われている側面があります。
警察庁も「その場ですぐに点検させたり、契約したりしないで!」と強く注意を呼びかけています。
点検商法とは
「無料で点検します」と正規の業者を装って近づき、言葉巧みに断りづらい状況を作ります。
その上で、本当は必要のない工事や、相場とかけ離れた高額な契約を無理やり結ばせる悪質な手口のことです。
なぜ「屋根」が狙われているのか
それは、屋根が「自分の目の届かない場所にある」からです。
「瓦がズレている」「釘が抜けている」と言われても、地上からでは確認できませんよね。
中には、屋根に登ってわざと瓦を割ったり、あらかじめ用意していた「別の家の壊れた写真」を見せて不安を煽ったりする、悪質なケースも後を絶ちません。
―「横浜市で屋根修理って、どこに頼めばいいの?」とお悩みの方へ―
横浜市の屋根修理は、ぜひ私たち横浜市鶴見区 屋根修理・外壁塗装の専門店 (株)成田屋商店にお任せください!
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悪質業者に共通する手口とは?
悪質なリフォーム業者が使う手口には、驚くほど共通したパターンがあります。
「近くの工事現場から見えた」と不安を煽る
最も多いのが、「近所で工事をしていたら、お宅の屋根が壊れているのが見えて……」と突然訪ねてくるパターンです。
「このままだと雨漏りする」「台風で瓦が飛んで近所に迷惑がかかる」など、恐怖心を煽って冷静な判断を奪います。
しかし、実際には何の問題もないことがほとんど。
そもそも、私たちのような地元の屋根業者が自らピンポンを押して点検を勧めることはまずありません。
「火災保険で無料」「今日なら大幅値引き」の甘い言葉
お金に関する「お得感」を出してきたら要注意です。
「火災保険を使えば実質タダで直せる」と誘ったり、「今日契約してくれるなら半額にする」と即決を迫ったりします。
保険の虚偽申請をさせられたり、最初から法外に高い見積書(内容はざっくりしたもの)を出して値引きしたように見せかけているだけです。
会社の所在地や責任者が曖昧な業者は特に危険です。
実際に私たちがお客さまから相談を受けて点検に行くと、特に問題がないというが多々あります。
急に「屋根が浮いている」なんて言われると怖いですよね。
しかし、その場で見知らぬ人を屋根に登らせたり、契約書にサインしたりするのは絶対にやめてください。
少しでも不安を感じたら、まずは家族や地元の信頼できる業者、または相談窓口へ連絡しましょう。
覚えておきたい!断り文句
「親戚に屋根職人がいるので、そこに頼みます」
これが最強の断り文句です。
「身内にプロがいる」と言われると、業者はそれ以上口出しができなくなります。
下手にアドバイスをしても「後で親戚に嘘だとバレる」と警戒するため、一番スムーズに諦めてくれる言葉です。
「いつも頼んでいる工務店があるので」
隙を見せないための一言です。
「すでに信頼しているパートナーがいる」と伝えることで、「この家で契約を取るのは難しいな」と思わせることができます。
一番のポイントは「ドアを開けないこと」
何より大切なのは、インターホン越しに断る勇気です。
一度ドアを開けてしまうと、業者は言葉巧みに居座ろうとします。
「わざわざ教えてくれてありがとう」という気持ちは一旦横に置いて、まずは家の中からの対応を徹底してください。
「もしかして詐欺?」と不安になった時の相談窓口
少しでも不安を感じたら、一人で悩まず相談してください。
【困ったらまずここに電話】
消費者ホットライン:「188(いやや!)」
→ 最寄りの消費生活センターにつながります。
【公益財団法人による専門的な住宅相談】
住まいるダイヤル(住宅リフォーム・紛争処理支援センター)
TEL:0570-016-100 / 03-3556-5147
警察相談専用電話「#9110」
→ 居座られたり、脅されたりした場合は迷わずこちら。
訪問販売などで契約した場合、条件を満たせば契約を取り消せる「クーリング・オフ制度」が使えることがあります。
※契約書を受け取った日から8日以内が基本です。
横浜市、川崎市の屋根修理なら(株)成田屋商店にお任せください!
もし突然の訪問を受けたら、「その場で屋根に登らせない」「絶対に即決しない」ことが、大切なわが家を守る第一歩です。
「本当に修理が必要なのかな?」と少しでも不安を感じたら、まずは地元横浜で歴史と実績のある成田屋商店にご相談ください。
当社では、無理な勧誘は一切いたしません。
点検・お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。。
横浜市、川崎市密着の 屋根の修理・外壁塗装の専門店(株)成田屋商店では、ただいまご相談・診断・お見積りの提出まで無料で承っております。
皆様のお問合せを心よりお待ちしております。
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この記事の監修者

かわらぶき技能士/瓦屋根工事技士/瓦屋根診断技士/一般建築物石綿含有建材調査者
代表取締役 成田 健
横浜市地域密着の屋根・外壁リフォーム専門店として、横浜市、川崎市にお住まいの皆様に向けて有益な情報を発信しています。お客様の疑問に答え、分かりやすい情報提供を心がけています。







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